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我爱未名family

2019-09-29   点击:


 
   不知不觉,一转眼来到未名酒店已经半年多了,作为未名的一员,我感到非常的自豪。
一年前,我来到北京,带着梦想,带着憧憬,走进了未名这个大家庭。同事们和善的笑容,领导关爱的目光,让我感受到了像家一样温暖。
 
回首一起走过的历程,就像正在放映的一张张幻灯片,时而激动人心,时而令人振奋。刚进入酒店,虽然我从事的是前台工作,但我一直都抱着在平凡的岗位上做出不平凡的成绩的心态,认真做好每一项工作。哪怕是顾客一声满意的称赞,一份真诚的笑容都会给我强大的动力,因为我深知只有顾客的满意才能让酒店对我满意。在这个岗位上,让我学到了怎么与领导、同事、顾客沟通,也让我锻炼自己耐心、细心、热情、周到的性格,做每一项工作都注重细节。
 
    一路走来,有欢笑,有收获,但也有泪水,有失落,还记得刚到这个岗位的工作,感到无从下手,但在与同事与领导的交流中,使我感受到了领导的关怀与期望。从不会到会的过程中,我认识到工作并非意味着学习的结束,而是意味着新的学习的开始。在一个新的成长空间里,我们年轻人往往会有种“抓不紧自己,瞧不起别人”的散漫和自负。然而,我想我更应该谦虚认真地向前辈们好好学习,包括实际工作中的能力,解决问题的方法,以及为人处事的态度和他们所具备的一切我所不具备的优点。
 
半年多来,可以说让我学到了太多,无论是“做人”,还是“做事”,都让我深切地感受到酒店行业的可敬。从一个对酒店一无所知的“门外汉”,到今天可以说对每个部门的技能不说很精通,但也略知一二。直到今天,我已完全融入到了酒店中,也让我觉得用自己所学为店“添砖加瓦”是自己的荣幸,更让我有了一种与酒店“同呼吸,共命运”的感觉。
 
当然,现在,我更多的是热爱这个行业,这份工作,这份爱使我变得更成熟,更坚强。虽然付出是辛苦的,也许会有很多的挫折,但看到自己知识在一天天成长,酒店在一天天变化,想到酒店的成功也浸透着自己的一份辛劳与汗水,心里依然是无比欣慰的。虽然在这半年中,尝遍了“酸甜苦辣”的滋味,但还是做好了“红军不怕远征难,万水千山只等闲”的心理准备。
 
    酒店为我们创造了很多机遇,我相信,艰难的任务能拓展我的才能,与同事的合作能培养我的人格,与领导的交流能训练我的品性。酒店的发展与飞跃离不开我们每一个员工,我们也因酒店更美好,我愿与酒店同成长。
         
 
 
 
                                      
 

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